质量管理部于2013年3月6日、3月14日分别组织“产-供-销”各岗位相关人员到销售终端和生产基地进行现场交流学习。
3月6日组织生产技术部、供应部、加工配送部、营销部各部门经理、主管共计8名,到有代表性的销售店铺“家乐福双井店、百盛复兴门店、华堂亚运村店、北辰购物中心”4个门店实地进行自查自纠、从竞争对手中发现自身的不足,听取现场促销员意见。当天下午,大家针对存在的问题探讨其有效的改进措施,如:长颗蔬菜包装盒由短盒改为长盒,减少损耗;新鲜蒜苗质体幼嫩,装盒时易断裂,由整棵包装改为切断包装;通过新品引进来提高市场竞争力;提高商标粘贴的整齐度,改善商品的柜台陈列效果等。另外本次巡店中,大家对新上市的二维码产品追溯体系进行现场体验,对公司的发展进步很受鼓舞。
3月14日组织生产技术部、供应部、加工配送部、营销部各部门经理、主管共计17名,到密云“李各庄”和“河南寨”两个叶菜类蔬菜的主产基地参观交流。了解基地蔬菜生长的现实情况、现场体验农户农事操作、与基地负责人和农户积极主动的探讨交流。参观结束后,在基地的田间学校教室,大家更深入的探讨了目前“产-供-销”链条中有待改进的意见和方案。
两次交流让大家加深了对“产-供-销”链条中各环节的客观认知和工作支持,为满足顾客的需求、保障产品的质量安全和公司持续稳定的发展提供了新途径、建立了新起点。