1、追溯编码（GJxxx）有什么作用？
答：追溯编码与公司的追溯体系相对应，用于追溯产品的产地、生产者及生产过程。

2、怎么追溯？
答：公司对基地进行统一编号，每个基地在生产过程中保存生产记录。每个基地的产品，在包装黏贴标签时选择对应基地编号的追溯编码，因此通过追溯编码可以查询到生产基地信息。

3、怎么查询生产基地和生产记录？
答：天安农业的产品，按照价格高低划分为3个等级：标准系列、精品系列、生态系列，不同等级的产品，直接展示给顾客的追溯信息也不完全一致。
    标准系列不能通过标签直接查询追溯信息，扫描标签上的二维码只能登陆公司官网，可通过公司内部的追溯系统，追溯产品的生产源头和生产过程。
    精品系列可以通过扫描二维码查到蔬菜的生产负责人、生产标准、农残检测报告等信息。
    生态系列可以通过扫描二维码查到蔬菜的产地、作物生长照片、生产记录等信息。
    但是，不同等级的蔬菜，都是一样安全的。不同等级的蔬菜是通过感观品质分级和产品包装不同区分的；不同等级的蔬菜，都保障了产品的质量安全。由于将生产信息及时更新到网站上需要投入大量的人工维护，目前只能将部分蔬菜的信息及时更新到网站上，相应也提高了这部分蔬菜的价格。如果顾客需要，任何等级的产品，都可以通过拨打53205588或到公司总部通过公司内部的追溯系统查询蔬菜的产地和田间档案。

4、追溯系统有什么作用？
答：（1）让消费者看到蔬菜的一些信息，购买食用更放心；（2）如果某一基地的产品出现问题，方便公司召回该基地的同批次的所有产品；（3）有了安全追溯系统，可以督促生产者在生产过程中更加严格遵守质量标准。

5、说明：
如果您有任何问题，欢迎留言或关注新浪微博@北京天安农业-小汤山，您的问题我们将及时给予解答。