来源：中国新时代  发布日期：2014年09月10日

【内容摘要】

作为一家农业公司，其性质决定企业HR工作尤其是招聘工作的艰难性；作为一家为百姓餐桌安全把关的蔬菜企业，其背负的社会责任也给企业HR工作提出了复杂性。如何解决这些不可避免的问题，就成了农业公司在发展中必须面对的话题。而天安农业当前正在实施的人事管理“三步曲”正在起到这样的效果。

因地制宜的招聘策略

作为一家农业公司，因为生产的需要，天安农业公司地处北京市昌平区小汤山镇，远离市区。“这几年，虽然就业人数不断增加，但是不少人尤其是年轻人不愿意到我们公司来工作，因为地理位置确实有些偏僻，特别是行政、人力、市场、财务及电商岗位的人员招聘难上加难。”蒙利珍指出，“因为这些专业的人有更多的就业选择，他们更愿意去交通大为便利的城区工作，即使我们这里提供的工资福利待遇要好一些。”

为了拓展蔬菜种植面积，天安农业在北京等郊区建立了企业+农户+合作社形式的蔬菜生产基地，并派驻技术人员到基地进行监督指导，帮助农户管理生产。据了解，因为基地地处农村，在基地指导生产的技术人员的生活比较艰苦，因此他们的流动性也大。蒙利珍表示，“除了每月安排两次在公司总部的技术交流会外，还要求技术员们每周一回公司参加质量例会，同时公司会组织篮球赛等集体活动，尽量给他们提供更多回公司沟通交流的机会。这在一定程度上也能提高技术员在岗的稳定性。”

除此之外，2013年客服人员流动性大也是让公司头疼的一件事。蒙利珍介绍说，“后来我们专门做了员工离职分析发现，招聘有学历、刚毕业的年轻人在天安农业做客服，不是一件特别理智的事，这些年轻人易受城区生活的诱惑。因此我们改变了招聘策略，专门针对小汤山周边的求职人员，降低了学历要求，比如高中毕业即可，这样一些在附近生活的已婚已育的女性，在经过公司培训后，她们完全可以胜任客服工作，而且人员稳定性提高不少。”

丰富的团队建设

如果说根据岗位特点设置用人需求，招聘合适的员工进入公司，是人事管理的首要一步，那么如何将各种岗位性质的员工凝聚在一起，形成团结、融洽的组织，则是整个人力资源管理中非常关键的一环。

据了解，天安农业每年都会有150万元左右的财务预算，专门用于开展人力资源管理方面的活动。

在天安农业公司，每年都会有一些丰富员工生活的大型活动。比如，所有员工参加的春游，年中总结大会及拓展训练，全体员工的趣味运动会，年终总结会及囊括全体会餐、优秀员工颁奖、抽奖及自导自演的春节年会等。

在天安农业办公大楼里，有一道特殊的风景线——“感恩墙”，上面贴满了员工对于公司及其同事的感谢话语。蒙利珍说，积极健康的企业文化对于一家公司的发展至关重要，如何建设天安农业自己的企业文化，一直是这家农业公司所思考的问题。而这道感恩墙的设置，使得各部门员工之间沟通更融洽，关系更和谐。这一点，即是天安农业所追求的企业文化之一。

有的放矢的培训安排

据了解，为了提高工作效率和员工技能，天安农业每年都会根据公司经营目标及员工现状设置培训课程，包括管理类、市场营销类、财务管理类，专业技能类、人力资源类及办公技能类等，仅专门聘请培训老师到公司授课的大型培训活动，每年至少有三四次，公司每年还会花费4万元购买100人次的培训课程卡提供给员工使用。

为了确保提供符合各项规定的有机蔬菜，严把市民餐桌安全，7月30日，天安农业特意为公司有机管理小组组织了以“有机产品法规和生产技术”为主题的培训。邀请有机产品审核专家担任主讲，公司的管理者、技术员、有机蔬菜销售人员、加工车间组长及各有机基地负责人，共计50余人参加了培训。“这次培训，对于帮助员工正确执行国家有机产品标准和法规要求、增强员工质量安全意识、促进有机蔬菜产业的健康发展具有积极意义。”林源如是说道。

在天安农业的队伍中，有一批非常重要的员工——促销员，他们工作在各大商超天安农业蔬菜专柜网店，与消费者直接对话，负责介绍、推销小汤山蔬菜。他们对于无公害蔬菜、有机蔬菜等涉及的基本知识的掌握能力，在一定程度上决定了消费者对于小汤山蔬菜的认可度。为了保证促销员具有基本的蔬菜知识功底，天安农业定期都会召集促销员到公司参加培训活动。同时，记者也了解到，促销员的流失率也非常高，经常没干几个月就离职了。“高离职率一定程度上增加了公司招聘、培训成本，因此我们现在在促销员中实行了激励机制，除了基本工资外，其收入还包括提成和损耗考量；同时，如果促销员业绩好，岗位时间达到一定时间，就可以晋升为领班，负责一个大店的促销员管理工作，而优秀的领班也有机会晋升为主管。”蒙利珍介绍说。

她指出，公司开展的各项培训活动，就是为了提高员工的综合素质，加强公司干部梯队建设，最终的目的就是为了企业持续良性发展。

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